よくあるご質問

ユーザー登録はFAX及びオンラインからの登録が可能です。FAXの場合には、製品パッケージ同封の登録用紙に必要事項を記入の上、FAXしてください。オンライン登録の場合には、ソフトウェア起動時に表示される、オンライン登録フォームよりご登録下さい。（旧バージョンのソフトウェアでは対応していないものがございます）

登録していただかないとコード紛失時など対応出来ない事がございますので、あらかじめご了承ください。

当社製品の体験版は「体験版ダウンロード」ページよりダウンロードし、１５日間は機能制限なしでご利用いただけます。

新型コロナウイルス感染症への対策として一部リモートワークを実施しております。
これに伴い、お電話でのお問い合わせ対応にお時間を頂く場合がございます。
フォームからのお問い合わせをご利用くださいますよう、ご協力の程お願い申し上げます。

■サポート受付時間　ＡＭ９：３０ ～ ＰＭ５：３０
(土日・祝日及び、年末・年始はお休みとさせていただきます。)
■電話／ＦＡＸ　：　ＴＥＬ　03-5961-5031　　ＦＡＸ　03-5961-5032
■ウェブからのお問い合わせ　：　お問い合わせフォーム

Ａコードは８桁のシリアル番号毎に割り振られた９桁の番号で、ユーザー登録用紙に記載されています。共に製品インストール時に必要となりますので、大切に保管して下さい。また番号紛失時のために、製品のユーザー登録をしていただけますよう、併せてお願い申し上げます。

CADTOOL各製品の参考文献は製品別のアップデートファイルダウンロードページにございます。下記リンクよりご利用下さい。
[CADTOOL FEM]　[CADTOOL フレーム構造解析（旧「構造解析」及び「立体構造解析」）]
[CADTOOL 板金展開]　[CADTOOL メカニカル]